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Seit über einem Jahrzehnt betreuen wir Kunden aus den Bereichen Handel, Banken und Versicherungen, Industrie, Öffentlicher Dienst.
Die just network services GmbH ist inzwischen eine feste Grösse im Netzwerk-, Security- und vor allem VoIP- und IP-Telefonie Umfeld.

just network services gmbh

Klausenburger Str. 2
D-81677München

Tel.:

+49 (89) 167856-0

Fax:

+49 (89) 167856-75

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jVox
jVox - die intelligente Mehrwertlösung für Telefonanlagen

Die Drehscheibe für die Firmenkommunikation!

jVox ist ein zentrales Element in der zukünftigen Kommunikationsinfrastruktur Ihrer Firma. jVox stellt als Drehund
Angelpunkt die Verbindung zwischen dem Telefonsystem und dem IT-Netzwerk bzw. dem Internet oder
Intranet dar. Mit dem jVox Basissystem werden grundsätzliche Bedürfnisse wie VoiceMail inklusive Unified
Messaging, Fax-Service, virtuelle Konferenzen oder Telefonbuch-Service angeboten. Durch eine
standardbasierte modulare Architektur bleibt die Investition in jVox geschützt. Zudem kundenspezifische
Lösungen zusätzlich realisierbar.

jVox wird fix-und-fertig in einer Box oder als 19"-Variante geliefert. Anbindung an beliebige SIP-fähige IP
Telefonie Lösungen möglich.

Voicemail
Entgegennahme von Telefonmeldungen bei Abwesenheit;
Benachrichtigung vom Eingang neuer Sprachnachrichten per SMS oder
per E-Mail (einstellbar); individuelle Ansagetexte für eingegehende
Anrufe mit Auswahl durch den Anrufer über Tontastenwahl z.B. des
Sekretariats, Ihres Mobiltelefons oder Ihres Sprachspeichers
(AutoAttendant); Nutzung und Einstellung des AutoAttendants per Web-
Interface; Abhören der Sprachspeichermeldungen per Telefon, E-Mail-
Anhang oder per Web

Sprachmenüs
Erstellen eigener Schemata zum Empfangen und Verteilen eingehender
Anrufe; Verschiedene Queueing Mechanismen, individuelle Ansagetexte

Fax-Service
Empfangen und Versenden von Fax-Nachrichten; individuelle Fax-Boxen; direkter Zugriff über Web
(Ansicht und/oder Ausdruck) bzw. Eingang per E-Mail-Anhang im TIFF-Format in die individuelle
Mailboxen; Versenden von Fax-Nachrichten im TIFF-Format an beliebige Faxrufnummern

Push2Phone
Senden von Short Messages an Einzelne oder Gruppen per XML auf Displays von z.B. Cisco Phones

Virtuelle Konferenzen
Teilnahme mehrerer Gesprächsteilnehmer (intern/extern); Zugangskontrolle der Teilnehmer beim Anruf des
passwortgeschützten Konferenzraumsystem; Eingabe der entsprechenden "Konferenzraumnummer

Telefonbuch
Zentraler Dienst; individueller Web-Zugriff bzw. Zugriff über das Display z.B. der größeren Cisco IP-Phones;
Hinzufügen, Löschen, Bearbeiten von Kontakten; Anwählen durch Anklicken der entsprechenden
Rufnummer; Import-/Export-Manager für die Übernahme und Ausgabe von Kontaktdaten von und zu anderen
Programmen

Music-on-Hold-Service
Musik oder Sprachmitteilungen während Wartezeiten; Verwalten der File-Archive und von neuen Titeln via
Web-Interface

Reporting-Service
Liefert alle statistischen Angaben für Auswertungen von Telefongesprächen: detaillierte Angaben über
Anrufernummer, angerufene Rufnummer, Gesprächszeitpunkt und Gesprächsdauer; erweitertes Filtersystem
zur individuellen Auswertung von Daten; Ausgabe der Daten via Exportmanager im Microsoft Excel- oder
Microsoft Access-Format(xls, mdb)

Administrations- und Konfigurationsservice
Web-basierte Verwaltung durch den Administrator; zusätzliche Verwaltungsmöglichkeiten von Einstellungen
des Cisco CallManager Express ...

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