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OfficeTalk
OfficeTalk ist ein Business-Process-Management- und Workflow-System.

Unter Business-Process-Management wird die Planung, Organisation und Verbesserung der Geschäftsabläufe eines Unternehmen, auch Geschäftsprozesse genannt, verstanden. Der Begriff wird in der Literatur auch mit dem Begriff BPM bezeichnet. In der Praxis ist das eine ständige Hauptaufgabe der Geschäftsführung oder der dafür Verantwortlichen. Ein BPM-System unterstützt die Geschäftsführung oder die jeweiligen Verantwortlichen bei eben dieser Aufgabe.

Unter Workflow wird die aktive Steuerung von Geschäftsprozessen bezeichnet. Ein Workflow-System kümmert sich dabei um die Fragen Wer muß Welche Aufgabe Wann und Wie erledigen. Die Aufgabe eines Workflow-Systems besteht also darin, die Mitarbeiter in einem Unternehmen in der Ausführung ihrer Aufgaben zu unterstützen, und dabei die Performance eines Unternehmens zu verbessern.

OfficeTalk übernimmt die Steuerung und Strukturierung der administrativen Vorgänge
OfficeTalk gestattet die freie Definition von Vorgängen (Abläufe und Prozesse) und Aktionen wie zum Beispiel Briefen, Mailings, Anträgen, Terminen, Angeboten, Lieferscheinen Rechnungen, Bestellungen, Aufträgen und Produktions- und Arbeitsanweisungen.

OfficeTalk gestaltet die Abwicklung von vertriebs- und produktionsorientierten Vorgängen
OfficeTalk sorgt für Transparenz in allen Vorgängen. Das System beschreibt den Weg, den ein Vorgang während der Bearbeitung geht, übernimmt die Regelung von Zuständigkeiten für die Bearbeitung und bestimmt einen Sachbearbeiter dem der Vorgang zur weiteren Bearbeitung übergeben wird. Bearbeiter können hierzu Gruppen oder Abteilungen zugeordnet werden. Und es können Vertreter für bestimmte Zeiträume bestimmt werden, die in Krankheitsfällen oder Ausfallszeiten Aufgaben übernehmen.

OfficeTalk übernimmt das Management zeitorientierter Vorgänge
OfficeTalk gestaltet die Vorlage aller terminbehafteten Vorgänge und regelt Ausnahmebehandlungen und Zeitüberschreitungen. Dabei können Prioritäten, wie Bearbeitungszeitlimits und die Wiedervorlage fixiert werden. Jeder Vorgang erhält auf Wunsch durch OfficeTalk einen automatischen Laufzettel der Bearbeitungsschritte, Bearbeiter, Bearbeitungsdauer und Ergebnisse enthält.

OfficeTalk unterstützt das Unternehmen in diesen beiden Aspekten (Business-Process-Management/BPM und Workflow).
Es eignet sich sowohl zum Einsatz in mittelständischen Firmen (KMU) als auch zum Einsatz in Konzernen.

OfficeTalk übernimmt die Steuerung und Strukturierung der administrativen und zeitorientierten Abläufe. OfficeTalk gestaltet die Steuerung und Bearbeitung von vertriebs- und produktions-orientierten Vorgängen

Technische Daten:
Unterstützte Plattformen: Windows 95/98/ME/NT/2000/2003/XP/Vista, Linux, IBM-iSeries
Plattformen in Vorbereitung: HP9000, RS6000
Unterstützte Datenbanken: Oracle, Microsoft-SQL, PostgreSQL und DB2-Universal
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OfficeTalk
OfficeTalk/MSP ist ein Steuerungssystem (BPM - Business Process Management, Workflow)
für die Vorgangsbearbeitung und die Aktivitätenkontrolle,
sowie für die Darstellung und Unterstützung von Geschäfts- und Fertigungsprozessen
jeglicher Art innerhalb eines Unternehmens.
Org. Abläufe wer-den ziel- und ergebnisorientiert verwaltet.
Die Dimensionierung des Systems kann variabel, entsprechend
den Anforderungen erfolgen. ...

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Office Talk: Downloadlinks für das Update 2.98
Anbei erhalten Sie im Rahmen der Kunden- und Systempartnerbetreuung die Downloadlinks für das Updates 2.9 8 Build 05.28.2008.

Das Update ist zu den Vorgängerversionen (2.0 bis 2.97) 100 % kompatibel. D.h. Mit der Installation des Updates ist alle Arbeit getan !

Die Änderungen und Erweiterungen des Updates wurden im Mai-Newsletter beschrieben.
Die ausführliche Beschreibung finden Sie wie immer in der Historie changes.html (in der Downloaddatei). Die vollständige Dokumentation finden Sie nach der Installation im Verzeichnis ...\OfficeTalk\Help .

Die Downloadlinks sind nach Datenbankserver und Sprache unterteilt:

URL: http://www.joops.com/MSP/German/PostgreSQL/OfficeTalk.zip
Sprache: Deutsch
Datenbank: PostgreSQL-Datenbankserver

URL: http://www.joops.com/MSP/ German/MSSQL/OfficeTalk.zip
Sprache: Deutsch
Datenbank: Microsoft SQL-Datenbankserver

URL: http://www.joops.com/MSP/ German/DB2/OfficeTalk.zip
Sprache: Deutsch
Datenbank: IBM DB2-Datenbankserver

URL: http://www.joops.com/MSP/ German/Oracle/OfficeTalk.zip
Sprache: Deutsch
Datenbank: Oracle SQL-Datenbankserver

URL: http://www.joops.com/MSP/English/PostgreSQL/OfficeTalk.zip
Sprache: Englisch
Datenbank: PostgreSQL-Datenbankserver

URL: http://www.joops.com/MSP/English/MSSQL/OfficeTalk.zip
Sprache: Englisch
Datenbank: Microsoft SQL-Datenbankserver

URL: http://www.joops.com/MSP/English/DB2/OfficeTalk.zip
Sprache: Englisch
Datenbank: IBM DB2-Datenbankserver

URL: http://www.joops.com/MSP/English/Oracle/OfficeTalk.zip
Sprache: Englisch
Datenbank: Oracle SQL-Datenbankserver

Die deutsch und englische Evaluierung für Windows-Plattformen ist mit den üblichen Links ( http://www.joops.com/OfficeTalk.zip und http://www.joops.com/OfficeTalkEnglish.zip ) abzuholen. Die Evaluierung für Linux-Plattformen erhalten Sie mit dem Link http://www.joops.com/OfficeTalk.tar .

Falls Sie die Version auch auf CD wünschen, senden Sie uns eine E-Mail. Für die CD berechnen wir eine Versandkostenpauschale. ...

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Office Talk Version 2.97
Das neue Update von Office Talk ist besonders für Kunden, die Bearbeiter mit sehr vielen aktiven Vorgängen haben, interessant !

Die deutsch und englische Evaluierung für Windows-Plattformen ist mit den üblichen Links
www.joops.com/OfficeTalk.zip und www.joops.com/OfficeTalkEnglish.zip abzuholen.
Die Evaluierung für Linux-Plattformen erhalten Sie mit dem Link www.joops.com/OfficeTalk.tar.

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OfficeTalk Version 2.95 verfügbar
• Alle Anwender und Partner mit Wartungsvertrag erhalten per E-Mail automatisch die Information über den kostenfreien Bezugsweg des Updates.

• Anwender ohne Wartungsvertrag können das Update per E-Mail oder Post bestellen. Die Kosten dafür betragen 150,-- EUR pro Updatenummer (z.B.: Update von 2.8 auf 2.9 = 150,-- EUR
Update von 2.7 auf 2.9 = 300,-- EUR, usw.)

• Der Bezugspreis für Anwender mit der Version 1 ohne Wartungsvertrag beträgt 1550,-- EUR.

Die aktuelle Evaluierungsversion 2.95 für Linux und Windows ist wie gewohnt ab dem 25. Januar als Download verfügbar. Einzelheiten finden Sie unter "weitere Info"

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Version 2.94 verfügbar
Die Kurzbeschreibung der wichtigsten Änderungen und Erweiterungen:
Das Update enthält in der Hauptsache Optimierungen und funktionale Verbesserungen

• Erweiterte Onlinehilfe bei der Makroerstellung.
Die Auswahldialoge der Werte für die Funktionen und Anweisungen Call, Start , stepscheduler.consumed() und Return, bieten jetzt die möglichen Werte in spaltenorientierten Dialogen an. Damit kann der Inhalt einfach nach den verschiedenen Kriterien sortiert, und somit leichter durchsucht werden.
• Unzulässiges Entfernen einer Verbindungslinie (Arbeitsschrittergebnis) im Ablaufdialog einer Vorgangsvorlage
Durch das Entfernen eines Arbeitsschrittergebnisses wurden u.U. unbeabsichtigt auch nachfolgende Arbeitsschritte entfernt. Jetzt können Arbeitsschrittergebnisse nur dann entfernt werden, wenn daduch keine Arbeitsschritte entfernt werden.
• Exportieren des Unternehmens
Beim Exportieren des Unternehmens wurden Bearbeiterangaben im Register Sichtbereich, Übernahmesichtbereich und Autorisierung nicht mit exportiert und fehlten dann natürlich nach einem Import.
• Anzeigen der eigenen und geerbten Rechte eines Bearbeiters
Der Dialog, der alle Rechte im Register Autorisierung anzeigt, zeigt jetzt auch die geerbten Rechte des obersten sichtbaren Bearbeiters mit an. Damit sehen Sie in diesem Dialog wirklich alle verfügbaren Rechte des Bearbeiters und können damit besser planen.
• Erweitertes Menü Ansicht-Bearbeiterinhalte im Eingangsportal Funktions-/Organigrammbrowser
Mit dem neuen Menüeintrag können alle Elemente der Bearbeiter, mit Ausnahme der Vorgangsvorlagen ausgeblendet werden. Diese Einstellung ist für die Organisationsarbeit mit Vorgangsvorlagen übersichtlicher.
• Die OfficeTalk eigenen Meldungs-, und Fragedialoge
können jetzt auch auf der Plattform Linux mit dem Tastaturkürzel beantwortet werden. Es entfällt dadurch der Griff zur Maus.
• Die Bedienungsgeschwindigkeit bei der Bearbeitung einer Vorgangsvorlage- und eines Organigrammsdiagramm
wurde erheblich beschleunigt und damit die Arbeit vereinfacht. Ausserdem wurde die Toolbar beider Dialoge um häufig gebrauchte Aufgaben erweitert.
• Startmakros müssen jetzt unbedingt eine Return-Anweisung enthalten.
Das vermeidet eine Fehlermeldung beim späteren Ablauf des Makros.
• Die Arbeit mit der Evaluierungsversion wurde beschleunigt.
Damit können die Interessenten OfficeTalk jetzt besser und schneller testen.
• Die Übernahme der Vorgangsdaten eines Vorgangs
Die Vorgangsdaten eines Vorgangs können jetzt auf einfache Weise in den laufenden Vorgang übernommen werden. Damit wurde die Crossprocess-Kommunikation wesentlich vereinfacht.
• Und natürlich auch kleinere Erweiterungen in anderen Bereichen.

Die Evaluierungsversionen wurden auf den aktuellen Stand gebracht und sind ab dem 24.November unter folgenden Links verfügbar:
Windows-Plattform (Deutsch): www.joops.com/OfficeTalk.zip
Windows-Plattform (English): www.joops.com/OfficeTalkEnglish.zip
Linux-Plattform (Deutsch):www.joops.com/OfficeTalk.tar

Bezugsmöglichkeiten der Produktiv-Version:

• Alle Anwender und Partner mit Wartungsvertrag erhalten per E-Mail automatisch die Information über den kostenfreien Bezugsweg des Updates.
• Anwender und Partner ohne Wartungsvertrag können das Update per E-Mail oder Post bestellen. Die Kosten dafür betragen 150,-- EUR pro Updatenummer z.B.:
Update von 2.8 auf 2.9 = 150,-- EUR
Update von 2.7 auf 2.9 = 300,-- EUR, usw.
• Der Bezugspreis für Anwender mit der Version 1 ohne Wartungsvertrag beträgt 1900,-- EUR.

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OfficeTalk Version 2.94 ist seit dem 1. November verfügbar.
OfficeTalk läuft nun auch auf den Rechnern der IBM-xSeries unter dem Betriebssystem Linux.

Seit dem 1.November 2007 ist OfficeTalk auch für die Rechner IBM-xSeries auf Intel-Architektur zertifiziert. OfficeTalk läuft hier unter dem Betriebssystem Linux oder Windows. Das Datenbanksystem IBM-DB2-Server wird für diese Plattform vorausgesetzt !
xSeries ist eine leistungsfähige Plattform für geschäftskritische Anwendungen. Sie erhalten Rechner der xSeries von der einfachsten Ausstattung bis zu RAID-Systemen über den autorisierten IBM-Fachhandel.

IBM System x unterstützt Sie dabei, alles unter Kontrolle zu halten und die Komplexität zu verringern, indem es das Systemmanagement für Datenverarbeitungsumgebungen nach Branchenstandard vereinfacht. Die System x-Server bieten Ihnen innovative Technologien, die zu Einsparungen sowohl beim Zeit- als auch beim Kostenaufwand führen. Mit ihrem hohen Nutzwert demonstrieren die System x-Server hervorragend die hohe Qualität der IBM Technik...

Alle Anwender und Partner mit Wartungsvertrag erhalten per E-Mail automatisch die Information über den kostenfreien Bezugsweg des Updates.
Anwender ohne Wartungsvertrag können das Update per E-Mail oder Post bestellen. Die Kosten dafür betragen 150,-- EUR pro Updatenummer (z.B.: Update von 2.8 auf 2.9 = 150,-- EUR
Update von 2.7 auf 2.9 = 300,-- EUR, usw.)
Der Bezugspreis für Anwender mit der Version 1 ohne Wartungsvertrag beträgt 1350,-- EUR.

Die aktuelle Evaluierungsversion 2.94 für Linux und Windows ist wie gewohnt ab dem 1.November als Download verfügbar.
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Geschwindigkeit ist für OfficeTalk keine Hexerei !
Für OfficeTalk ist ab 1.April (das ist kein Aprilscherz !) ein universeller Geschäftsprozess (Vorgangsvorlage in der Nomenklatur von OfficeTalk ) verfügbar. Ähnlich einer Standardsoftware ist diese Vorgangsvorlage als Standard im BPM-/Workflowbereich verwendbar. Der Einsatz dieser universellen Vorgangsvorlage beschleunigt die Einführung im Unternehmen dramatisch. I.d.R. kann die Vorgangsvorlage unverändert übernommen werden. D.H.: Sie können Ihren Geschäftsablauf sofort mit OfficeTalk steuern, und können dadurch sehr schnell von den Vorteilen eines Workflowsystemeinsatzes profitieren.
Damit die Vorgangsvorlage möglichst breitgefächert, und damit mit möglichst wenig Aufwand eingesetzt werden kann, deckt sie die wichtigsten Aspekte einer Aufgabe (Geschäftsprozess) im Unternehmen ab. Und das natürlich wie in OfficeTalk gewohnt, einfach bedienbar ! (Im nachfolgenden ist von der Aufgabe als Geschäftsprozess oder Vorgang die Rede.)

Folgende Aspekte einer Aufgabe sind in dem universellen Geschäftsprozess abgedeckt:

• Beliebige Teilnehmer können in die Erledigung der Aufgabe eingebunden werden
• In die Erledigung können auch externe Personen mit eingebunden werden. Diese Personen werden aktiv an der
Erledigung der Aufgabe beteiligt.
• Ein beliebige Anzahl von Ressourcen (hier Materialien) kann für die Erledigung der Aufgabe definiert werden.
Angefangen von der Benennung über die Mengen bis zum Preis können Sie bei jeder Aufgabe die zu
verwendenden Materialien bestimmen.
• Für die Erledigung und Bearbeitung der Aufgabe können Sie Wiedervorlagetermine für den nächsten Arbeitsschritt
vergeben.
• Sie können die Erledigung oder die Bearbeitung des nächsten Arbeitsschrittes jederzeit an einen anderen
Mitarbeiter (Bearbeiter in der Nomenklatur von OfficeTalk) weiterleiten.
• Sie haben eine Ablaufhistorie für alle ausgeführten Aktivitäten der Aufgabe, die auch nachträglich einsehbar ist.
Alle diese erwähnten Eigenschaften können bei der Erledigung der Aufgabe (Vorgang,Geschäftsprozess) beliebig
kombiniert werden.

Mit dieser universellen Aufgabenerledigung bietet ihnen JOOPS Standardprozesse, vergleichbar mit einer Standardfinanzbuchhaltung, im Workflowbereich an.

Profitieren Sie von der Standardisierung im Workflowbereich ! JOOPS und OfficeTalk machen es für Sie möglich !
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