Die ePocket Solutions AS ist ein inhabergeführtes, norwegisches Unternehmen mit Standorten in Norwegen, Schweden, Deutschland und der Slowakei. Seit 1998 setzt ePocket Solutions seinen Fokus auf die Entwicklung und den Vertrieb von mobilen Software-Lösungen für Service-Organisationen.

Mit über zehn Jahren Erfahrung hat sich ePocket Solutions mittlerweile als ein marktführender Anbieter von mobilen Service-Lösungen in Europa etabliert. Aktuell verfügt das Unternehmen über mehr als 1.200 Kunden in den Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Elektroindustrie, Facility Management, Telekommunikation/IT und Versorgung.

Die innovative und einfach zu bedienende mobile Standard-Software Handyman erobert zunehmend den deutschsprachigen Markt. Seit 2008 werden sämtliche Vertriebsaktivitäten für die D/A/CH-Region vom Unternehmensstandort in Dortmund geleitet und durchgeführt. Mit Handyman steigern Service-Organisationen die Effizienz von Service-Technikern und Monteuren, reduzieren deutlich den administrativen Aufwand im Back Office und verbessern entscheidend ihre Service-Qualität.

Handyman eignet sich hervorragend für kleinere sowie mittlere Unternehmen, die Service-Techniker, Monteure oder Handwerker im Außeneinsatz haben und koordinieren müssen. Auch der Einsatz in Großunternehmen hat sich bewährt. So zählen heute ebenfalls Service-Organisationen mit weit mehr als 1.000 Service-Technikern zu den Kunden von Handyman. In Norwegen nutzen ca 50% aller Elektroinstallateure Handyman. Zu den Kunden gehören Großunternehmen wie z.B. Thyssen Krupp Elevator, Dorma, G4S und Dalkia sowie eine Vielzahl von Klein- und Mittelstandsunternehmen im Handwerksbereich.

ePocket Solutions ist ein zertifizierter Partner von Microsoft und arbeitet eng mit einer großen Zahl von Hard- und Softwareherstellern, IT-Dienstleistern und Wiederverkäufern zusammen. Die Integration von Handyman in ERP-, Service Management-, Asset Management- oder CRM-Systeme ist einfach und schnell zu realisieren. ePocket Solutions verfügt über langjährige und große Erfahrung durch die bereits realisierten Integrationen von Handyman in über 20 verschiedene IT-Systeme. Beispiele hierfür sind Integrationen in Drittsysteme wie SAP ERP, SAP Business One, Microsoft Dynamics Navision und Axapta, EasyTec, Agresso sowie IBM Maximo und BMC Remedy.