Das Unternehmen
Die affinis consulting GmbH ist eine kundenorientierte Unternehmensberatung. Die Firma wurde im Januar 2002 gegründet. Der Firmensitz ist Hamburg. Die 20 Gesellschafter sind überwiegend Mitarbeiter der affinis consulting, die als Unternehmer das Geschäft vorantreiben. Dies wird durch die Umsatzentwicklung der letzten Jahre dokumentiert.
Für die Zukunft hat affinis consulting sich als Zielstellung ein kontinuierliches und gesundes Wachstum gesetzt.


Unsere Vision – unser Anspruch
Ein gemeinsames Wertesystem (Leitbild) ist die Grundlage unseres Handelns und die Basis für kundenindividuelle Leistungen.

Kundennutzen: Der Nutzen für den Kunden steht im Zentrum unserer Arbeit.
Wirtschaftlichkeit: Alle Projekte sind konsequent auf Wirtschaftlichkeit ausgerichtet.
Ganzheitliche Lösungen: Wir setzen Vorstellungen und Visionen in ganzheitliche, pragmatische Lösungen um.
Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Mit unseren Kunden, Kooperationspartnern und Kollegen partnerschaftlich zusammenzuarbeiten und offen zu kommunizieren ist für uns selbstverständlich.
Bevorzugter Arbeitgeber: Permanentes Lernen, abwechslungsreiche Aufgaben, Arbeiten im Team und die Möglichkeit zu gestalten, machen affinis consulting zu einem bevorzugten Arbeitgeber.


Dienstleistungsangebot
Die affinis consulting GmbH schafft wirtschaftliche Lösungen an der Kundenschnittstelle in Projekten. Wir organisieren Prozesse und optimieren sie durch darauf abgestimmte IT-Anwendungen.

Unsere Beratungsmethoden schaffen schnell verwertbare Ergebnisse. Dabei konzentrieren wir uns auf das Wesentliche, um nachhaltigen Nutzen bei geringem Risiko herzustellen.

Die affinis intelligent solutions stellt unseren Kunden Experten- Know-how im SAP-Umfeld zur Verfügung. Betreut werden vor allem Customer Management-Projekte (Service, Marketing und Sales) mit innovativen Integrations- und Portal-Komponenten. Die Beantwortung von analytischen CRM-Fragestellungen mit Hilfe von mySAP Business Intelligence stellt einen weiteren Schwerpunkt dar.

Die affinis application services ergänzt die Leistungen im Hinblick auf Pflege und Weiterentwicklung von Anwendungen vor Ort bei unseren Kunden, durch Fernwartung oder als Komplettbereitstellung (ASP) auf eigenen Ressourcen. Besonderer Wert wird dabei auf ein individuelles Beratungskonzept durch einen Servicemanager gelegt.

Das Dienstleistungsangebot der affinis-Gruppe ist zielgerichtet auf die von uns unterstützten Themen und Branchen ausgerichtet. Folgende Dienstleistungen bieten wir bei unseren Projekten an:

• Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Erstellung von Fachkonzepten entsprechend der individuellen Anforderungen unserer Kunden
• Entwurf und Design von technischen Lösungen, die der Praxis gerecht werden
• Einführung und Gestaltung von Standardsoftware. Bei Bedarf werden individuelle Komponenten entwickelt
• Integration der neu geschaffenen Anwendungssysteme in die vorhandene IT- Umgebung
• Effizientes Projektmanagement durch erfahrene Beraterpersönlichkeiten


Branchenausrichtung
Aufgrund der Spezialisierung in unseren Beratungsfeldern und dem Anspruch, individuelle und pragmatische Kundenlösungen zu konzipieren, haben wir uns auf Kernbranchen fokussiert:

• Energieversorger/Stadtwerke
• Finanzdienstleister/Versicherungen
• Telekommunikation

Unsere Dienstleistungsangebote sind auf die jeweiligen Bedürfnisse unserer Kernbranchen zugeschnitten. affinis consulting und ihre Mitarbeiter können hervorragende Referenzen vorweisen.
Der Schwerpunkt von affinis consulting liegt in der Beratung, Konzeption und Implementierung von:

• Customer Relationship Management-Anwendungen
• Business Intelligence- und Data Warehouse-Lösungen
• Dispositiven, entscheidungsunterstützenden Systemen
• Controlling-Fragestellungen


Qualitätssicherung
Qualität hat einen hohen Stellenwert im Unternehmen. affinis consulting hat ein Qualitätsmanagementsystem nach EFQM installiert. Zur kontinuierlichen Leistungsverbesserung wird halbjährig ein Qualitätsaudit nach dem EFQM-Model for Excellence durchgeführt.

Im Rahmen der Projektdurchführung wird die Qualität der Arbeitsergebnisse durch gezielte Maßnahmen verbessert:
• Regelmäßige Projekt-Reviews (Überprüfungen) des verantwortlichen Kundenmanagers
• Pflege des internen Kontrollsystems für die Projektdurchführung
• Qualifizierung unserer Mitarbeiter durch gezielte Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Intensiver Wissensaustausch im Team
• Zurverfügungstellung von Sparing-Partnern für unsere Mitarbeiter zur Diskussion von Best Practices-Lösungen

Durch unsere Kunden erfahren wir eine überdurchschnittliche Bewertung unserer Projektarbeit.


Mitarbeiter
60% der affinis-Mitarbeiter sind auch Gesellschafter des Unternehmens und damit sehr eng mit dem Unternehmen verbunden. Das führt zu einer hohen Identifikation mit den Inhalten und der Geschäftsentwicklung.

Unsere Mitarbeiter sind Unternehmer, die lösungsorientiert denken und handeln. Sie denken in Aufgaben und Lösungen und nicht in Zeit oder Stunden. Das spiegelt sich auch in unserem Abrechnungsmodell wieder, denn wir rechnen nicht in Stunden- sondern in Tagessätzen ab. Die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, ist Bestandteil unseres Mitarbeiterauswahlverfahrens.


Referenzen (Auszug)
• E-Plus
• O2
• Vodafone
• T-Online
• SAP
• BMW
• VW
• EOS
• E-ON
• Stadtwerke Leipzig
(u.v.m.)