Lahme Technik – ein Graus für Unternehmen und Mitarbeiter
Wo um alles in der Welt hat der Kollege in den Untiefen des gemeinsamen Firmennetzwerks die Excel-Tabelle mit den neuesten Auftragsnummern abgelegt? Bis der Computer hochgefahren ist, kann man sich in...
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Kostensenkung bei garantiert gleichbleibender Kundenzufriedenheit
Die Bolzhauser AG hat eine Methodik entwickelt, um Potentiale zur Kostensenkung zu identifizieren, bei denen die Kundenzufriedenheit und Bearbeitungsqualität jedoch gleich bleibt! Mit einer multidimen...
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Geräuschpegel im #Callcenter ? Ein Thema, das nicht überhört werden darf
Wie mit technischen Lösungen kostengünstig die Raumakustik verbessert wird. SoundMasking, Sprachampel und Headsets mit NoiseCancelling Mikrofonen steigern den Wohlfühlfaktor bei Mitarbeitern und trage...
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Die Herausforderungen und Trends der Branche
Die Contact Center Branche im Wandel – quo vadis? Bereits zum achten Mal in Folge ermittelt der Contact Center Network e.V. mit der Contact Center Investitionsstudie 2017 die Herausforderungen, Trends...
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JOBmenu feiert sechsten Geburtstag mit neuer Website
Im Alter von sechs Jahren werden die meisten Mädchen und Jungen hierzulande eingeschult. Dann beginnt der Ernst des Lebens, wie man so schön sagt. Versüßt wird der erste Schultag den ABC-Schützen oft ...
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Software
MarkLogic im neuen Gartner® Magic Quadrant ausgezeichnet
MarkLogic, ein führender Anbieter von operationalen und transaktionalen NoSQL-Datenbanken für Unternehmen, gab heute bekannt, dass Gartner® im neuen Gartner Magic Quadrant für operationale Datenbank-M...
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MDM und Stammdaten im Zeitalter von Digitalisierung und Automation
Die Heidelberger zetVisions AG, Spezialist für die Entwicklung und Implementierung von Software für das Stammdaten- und das Beteiligungsmanagement, wird vom 7. bis 8. November 2016 als Sponsoring-Part...
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Seminare / Coachings
Erfolgreich im Umgang mit Ihrem Umfeld!
Der Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten, ist eine Schlüsselfunktion, die weitaus mehr Konsequenzen hat, als vielen von uns auf den ersten Blick ersichtlich ist. Diese zwischenmenschlich...
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Ausgabe 195/2016
11-10-2016 Herzlich willkommen bei activo™ aktuell, Informationen für
den Mittelstand. Täglich präsentiert Ihnen der Newsletter interessante Produkte, Lösungen, Events und
Services.